Bij WRAPP geloven we dat mystery shopping simpel, snel en waardevol hoort te zijn. We zijn WRAPP gestart omdat we geloven dat elk bedrijf - van kleine winkel tot grote keten - toegang verdient tot kwaliteitsvolle klantfeedback. Niet als luxe, maar als standaard. Zo kan ieder bedrijf groeien en beter worden.
WRAPP is geboren uit eigen ervaring. We werken zelf in de horeca en wilden mystery shopping inzetten om onze service te verbeteren. Maar wat we tegenkwamen paste niet bij wat we zochten: trage processen, weinig flexibiliteit en prijzen die niet werken voor kleine ondernemers zoals wij.
We dachten: dit moet beter kunnen. Mystery shopping hoort niet alleen voor grote bedrijven met grote budgetten weggelegd te zijn. Elk bedrijf verdient toegang tot waardevolle klantfeedback. Dus bouwden we WRAPP. Een platform dat mystery shopping opnieuw uitvindt. Geen jaarplannen met eindeloze presentaties, geen extra kosten voor rapporten, geen weken wachten tot een mystery shopper langskomt. Gewoon simpel, snel en betaalbaar. Voor iedereen. Wat begon als oplossing voor ons eigen probleem, is uitgegroeid tot een platform dat alle bedrijven kan helpen beter te worden.
WRAPP is er voor iedereen die mystery shopping wil inzetten of uitvoeren.
Voor bedrijven - Of je nu een kleine winkel hebt, een groeiend horecabedrijf of een keten met meerdere vestigingen, WRAPP past bij jou. Van retail tot horeca, van dienstverlening tot B2B - alle sectoren waar klantbeleving belangrijk is, kunnen baat hebben bij WRAPP.
Voor mystery shoppers - Iedereen die graag nieuwe plekken ontdekt en bedrijven willen helpen beter te worden. Als je graag ervaringen deelt, objectief kan observeren, impact wilt maken, flexibel je opdrachten wilt uitvoeren én gratis wilt eten en shoppen, dan pas je bij WRAPP.
Voor iedereen die gelooft dat kwaliteit en toegankelijkheid hand in hand moeten gaan. Mystery shopping hoort niet ingewikkeld te zijn. WRAPP bewijst dat.
Wat maakt WRAPP uniek? We combineren technologie met de menselijke touch. Ons platform is gebouwd om snel en intuïtief te zijn. Maar achter die technologie staat een team dat begrijpt hoe het is om ondernemer te zijn. We snappen de uitdagingen, we voelen de tijdsdruk, en we weten hoe belangrijk betrouwbare feedback is. Daarom maken we mystery shopping niet alleen simpel, we maken het ook persoonlijk. Van onze templates tot ons dashboard, van onze support tot onze community van mystery shoppers: alles is ontworpen met jouw succes in gedachten. WRAPP is meer dan een platform. Het is een partner die jouw bedrijf helpt groeien.
Ontdek hoe WRAPP jouw bedrijf kan helpen groeien met waardevolle klantfeedback.
START DIRECT